Nuestra Misión

Brindar a nuestros clientes los recursos y la experiencia necesarios para navegar sin problemas las complejidades del despacho de aduanas, asegurando que sus productos lleguen al mercado de EE. UU. resolviendo cualquier contratiempo o complicación que pueda surgir.

Nuestra Misión

Brindar a nuestros clientes los recursos y la experiencia necesarios para navegar sin problemas las complejidades del despacho de aduanas, asegurando que sus productos lleguen al mercado de EE. UU. resolviendo cualquier contratiempo o complicación que pueda surgir.

Nuestra Visión

Llegar a ser la empresa de despacho de aduanas más eficiente del Sur de Texas.

Nuestra Visión

Llegar a ser la empresa de despacho de aduanas más eficiente del Sur de Texas.

Nuestros Valores

En Envoy, integramos nuestros valores fundamentales en nuestras operaciones diarias, fomentando la confianza y la lealtad entre nuestros clientes y miembros del equipo. Nuestra dedicación constante para brindar un servicio de primer nivel se refleja en cada tarea que llevamos a cabo.

Comunicación

Mantenemos una comunicación clara, proactiva y continua.

Establecemos canales accesibles para actualizaciones sobre el estado de la mercancía, atendiendo rápidamente las consultas e inquietudes de los clientes para garantizar un servicio al cliente eficiente.

Fiabilidad

Garantizamos una confiabilidad constante cumpliendo los compromisos.

Brindamos tiempos de tránsito precisos y transparentes, manejo seguro de la documentación aduanera y estricto cumplimiento de las regulaciones legales y procedimientos aduaneros.

Eficiencia

Ejecutamos tareas con rapidez y precisión.

Optimizamos los procesos aduaneros para reducir tiempos de espera y costos adicionales, aprovechando la tecnología y herramientas disponibles para procedimientos aduaneros eficientes.

Problem Solving

Afrontamos los desafíos de forma proactiva.

Entregamos soluciones efectivas con personal bien capacitado capaz de resolver rápidamente problemas aduaneros o logísticos, ofreciendo alternativas y adaptándonos a cambios imprevistos para lograr la mejor solución viable.

Enfoque en el Cliente

Nos enfocamos en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.

Adaptamos los servicios a los requisitos individuales, ofrecemos orientación experta sobre regulaciones y procedimientos aduaneros y brindamos soporte integral durante todo el proceso de importación.

Antecedentes

Envoy fue fundada en 2022 por LCB Sergio Domínguez.

Con más de 14 años de experiencia en Logística y Comercio Internacional, Sergio se motivó a establecer su propia empresa como broker de Aduana Americana. Lo hizo con el propósito de ayudar de manera transparente y eficiente a los importadores y exportadores, a cumplir con los requisitos federales que rigen las importaciones a los Estados Unidos y ayudar a las importaciones a mantener la continuidad en su cadena de suministro para un crecimiento comercial ininterrumpido.

Envoy trabaja con un equipo que se especializa en Cumplimiento Aduanero de EE. UU. y tiene 20 años de experiencia combinada en Logística y Comercio Internacional.

¿Listo para optimizar tus importaciones y exportaciones?