Brindar a nuestros clientes los recursos y la experiencia necesarios para navegar sin problemas las complejidades del despacho de aduanas, asegurando que sus productos lleguen al mercado de EE. UU. resolviendo cualquier contratiempo o complicación que pueda surgir.
Nuestra Misión
Brindar a nuestros clientes los recursos y la experiencia necesarios para navegar sin problemas las complejidades del despacho de aduanas, asegurando que sus productos lleguen al mercado de EE. UU. resolviendo cualquier contratiempo o complicación que pueda surgir.
Nuestra Visión
Llegar a ser la empresa de despacho de aduanas más eficiente del Sur de Texas.
Nuestra Visión
Llegar a ser la empresa de despacho de aduanas más eficiente del Sur de Texas.
Nuestros Valores
En Envoy, integramos nuestros valores fundamentales en nuestras operaciones diarias, fomentando la confianza y la lealtad entre nuestros clientes y miembros del equipo. Nuestra dedicación constante para brindar un servicio de primer nivel se refleja en cada tarea que llevamos a cabo.
Comunicación
Mantenemos una comunicación clara, proactiva y continua.
Establecemos canales accesibles para actualizaciones sobre el estado de la mercancía, atendiendo rápidamente las consultas e inquietudes de los clientes para garantizar un servicio al cliente eficiente.
Fiabilidad
Garantizamos una confiabilidad constante cumpliendo los compromisos.
Brindamos tiempos de tránsito precisos y transparentes, manejo seguro de la documentación aduanera y estricto cumplimiento de las regulaciones legales y procedimientos aduaneros.
Eficiencia
Ejecutamos tareas con rapidez y precisión.
Optimizamos los procesos aduaneros para reducir tiempos de espera y costos adicionales, aprovechando la tecnología y herramientas disponibles para procedimientos aduaneros eficientes.
Problem Solving
Afrontamos los desafíos de forma proactiva.
Entregamos soluciones efectivas con personal bien capacitado capaz de resolver rápidamente problemas aduaneros o logísticos, ofreciendo alternativas y adaptándonos a cambios imprevistos para lograr la mejor solución viable.
Enfoque en el Cliente
Nos enfocamos en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Adaptamos los servicios a los requisitos individuales, ofrecemos orientación experta sobre regulaciones y procedimientos aduaneros y brindamos soporte integral durante todo el proceso de importación.
Antecedentes
Envoy fue fundada en 2022 por LCB Sergio Domínguez.
Con más de 14 años de experiencia en Logística y Comercio Internacional, Sergio se motivó a establecer su propia empresa como broker de Aduana Americana. Lo hizo con el propósito de ayudar de manera transparente y eficiente a los importadores y exportadores, a cumplir con los requisitos federales que rigen las importaciones a los Estados Unidos y ayudar a las importaciones a mantener la continuidad en su cadena de suministro para un crecimiento comercial ininterrumpido.
Envoy trabaja con un equipo que se especializa en Cumplimiento Aduanero de EE. UU. y tiene 20 años de experiencia combinada en Logística y Comercio Internacional.
¿Listo para optimizar tus importaciones y exportaciones?
